Намеревалась в медицинском центре СпайнМед пройти курс массажа из 10 сеансов. Первый сеанс прошёл хорошо. А вот на второ...м массажист поставила меня перед фактом, что на сеансе будет два специалиста. На мой вопрос, почему два? Я получила ответ, что нужно проверить кандидата на работу. Меня не спросили устроит ли такой вариант, что на мне будут проверять проф навыки, а поставили перед фактом. В итоге массаж прошёл ужасно, по сути его не было. Лёгкие разогревающие движения на протяжении 30 минут. И за это уплачены деньги. После сеанса я высказала своё недовольство администратору, на что получила ответ: «Извините». Т. е. требуемая услугу оказана не была, но я за неё заплатила деньги! После этого на следующий день позвонила отменить запись на последующие восемь сеансов, сделала акцент на том, что отказываюсь по причине того, что предыдущий раз мне категорически не понравился. При этом администратор даже не попыталась уладить конфликт, поинтересоваться, что именно не понравилось. На мой взгля
Диана
Оставляю отзыв на работу администратора. Записались на прием, дали все данные и контактный номер. В день приема оказалос...ь, что мы не записаны! Относитесь ответственнее, пожалуйста, к своей работе!! К Вам люди идут с болями, и ходить в клинику, чтобы просто поздороваться с администратором и записаться заново не всем удобно!
К работе врачей нареканий нет.
Благодарю!